GMOメディア株式会社における個人情報保護の取り組みについて

1. 個人情報保護方針


GMOメディア株式会社(以下、「弊社」といいます)は、メディア事業等の運営に際して、会員様個人に関する情報の保護に関して 非常に大きな役割を担っていると認識しており、 「個人情報保護方針」を以下のとおり定め、全社への徹底を図ります。 また、弊社が運営するメディア事業等に関係する販売代理店、業界団体、各種取引先とも協力し会員様の信頼を得られるよう、 個人情報の保護について積極的に取り組んでまいります。

a ) 弊社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取扱いを実施いたします。
(ア) 個人情報を取得する場合には、あらかじめ利用目的を明示し、同意をいただいた上で適正に取得いたします。
(イ) 利用目的達成に必要のない個人情報は取得しません。
(ウ) 法令により認められた場合を除き、ご本人からの同意なく、個人情報の第三者提供はいたしません。
(エ) あらかじめご本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えた個人情報の利用はいたしません。
(オ) 利用目的に必要な範囲内でお客様等の個人情報の保存期間を定めます。
(カ) 保存期間経過後は、個人情報を遅滞なく消去いたします。

b ) 弊社は、個人情報保護法および、個人情報保護条例等その他関連する規範を遵守いたします。 また、個人情報保護のための組織管理体制を確立するとともに、個人情報の収集、利用及び 提供に際しては、所定の規程・マニュアル等を遵守し、適切な取り扱いを実施いたします。
c ) 弊社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、技術面及び組織面における合理的な安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防ならびに是正に努めます。
d ) 弊社が保有している個人情報について、ご本人が開示・訂正・利用停止等をご希望された場合には合理的な期間および範囲で対応させていただきます。
e ) 弊社は、JIS Q 15001:2006に準拠した個人情報保護マネジメントシステム(個人情報を保護するための方針、組織、計画実施、監査及び見直しを含むマネジメントシステム)を 策定しこれを実施し、定期的に見直しを実施し、継続的に改善していきます。
f ) 個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

[ GMOメディア株式会社 お客様相談窓口 ]
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1
TEL:03-3770-2173 FAX:03-5459-6077
E-mail:privacy@gmo.media
以上
制定日 2007年5月1日
最終改定日 2008年5月1日
GMOメディア株式会社
代表取締役 森 輝幸

2. 弊社Webサイトでの個人情報の取り扱いについて


・すべての開示対象個人情報の利用目的
(1) 各サービスの提供に伴い必要となる個人認証等を行うため
(2) 各サービスに伴う入会の承認および会員登録等の手続きのため
(3) 各サービス、付帯サービス等の提供および各サービスにおける会員管理のため
(4) 各サービスに関するお知らせ、変更等にかかわる通知または連絡を行うため
(5) 各サービスの品質向上を図るための集計、分析等を行うため
(6) 各種お問合せに対する対応をするため
※ 上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。
※ 個人情報保護法 第18条第4項第1号から第3号までに該当する場合を除きます。

・個人情報の第三者への開示
各サービスでお預かりした個人情報を第三者に提供する場合には、各サービスの「プライバシーステートメント」で第三者に提供する目的、提供する個人情報の項目、提供を受ける者の種類及び属性を明示し、お客様の同意を得るようにしています。
各サービスでお預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、各サービスの「プライバシーステートメント」でその旨明示いたします。
各サービスでお預かりした個人情報を第三者との間で共同して利用する場合には、各サービスの「プライバシーステートメント」で共同して利用する旨、共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同して利用する目的、共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称を明示いたします。

3. 個人情報の開示等の手続きについて


会員情報については、基本的に各会員のログイン画面で本人確認を実施後、会員画面にてご確認いただけます。書類にて開示をご希望されるもしくは、その他の保有についてご確認を希望する場合には、下記の方法に従いご請求下さい。

(1) 下記の「お客様相談窓口」にご連絡下さい。開示等の手続きに必要な申請書をお送りいたします。なお、その際には事務手数料として740円(税込)がかかります。申請書と併せて請求書を送付いたしますので、当該請求書記載の銀行口座に事務手数料をお振込み下さい。(振込に要する手数料は、お客様等の負担とさせていただきます。)
[ GMOメディア株式会社 お客様相談窓口 ]
〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1
TEL:03-3770-2173
FAX:03-5459-6077
E-mail:privacy@gmo.media
(2) 当社の指定する申請書をお送りいたしますので、当該申請書に必要事項をご記載の上、書類をご郵送くだい。
(3) ご本人が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意下さい。
・住民票写しの原本、または外国人登録原票写しの原本(開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)、および運転免許証の写し、パスポートの写し、健康保険証の写し、年金手帳の写し、外国人登録証明書の写しのいずれか1つ
(4) 代理人の方が手続きをされる場合は、以下の書類をご用意ください。
・ご本人の住民票写しの原本
・委任状
・委任状の作成に用いられたご本人の印鑑証明書原本
※法定代理人である場合は、上記に代えて、その資格を証明する書類(戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の 証明書、または登記事項証明書等であって、開示等の請求をする日前1ヶ月以内に作成されたもの)、および、代理人の運転免許証の写し、代理人のパスポートの写し、代理人の保険証の写し、代理人の年金手帳の写し、代理人の外国人登録証明書の写し、のいずれか1つ
(5) 上記(2)および(3)(代理人の方がご請求の場合は(4))の書類を以下の宛先に簡易書留郵便または配達証明付書留郵便にてお送り下さい。
(送付先住所) 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
(送付先) GMOメディア株式会社 個人情報の開示等請求窓口 行
(6) 開示のご請求に対するご回答期限
当社では、お客様の申請に対して遅滞なく対応いたしますが、ご回答を差し上げるまでに2週間程度かかる場合があります。あらかじめご了承ください。
(7)個人情報の取り扱いに関する責任者
 個人情報保護管理者(サービス開発部 部長)
 連絡先 : privacy@gmo.media

4. 履歴情報および特性情報の取扱いについて


● 弊社は、運営するサイトやサービスにおいて、その利用状況を分析する為、お客様のIPアドレス、 携帯端末の個体識別情報、クッキー(※)、Webビーコン(※)、スマートフォン端末固有の広告ID(※)その他の類似技術を使用することがあります。
※「クッキー」とは、サイトを閲覧した際にコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる機械文字のみの情報で、サイトを訪れたとき閲覧者のパソコン・スマートフォン上に保存されます。 このクッキー参照することにより、ご利用のコンピュータを識別することができます。
※「Webビーコン」は、特定のページのアクセス状況などを知るための技術です。お客様が訪問 されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人 を識別する機能は持っておりません。
※クッキーやWebビーコン等は、お客様が利用したサービス、閲覧したページや検索キーワード、 広告の履歴、利用時間帯、利用環境(利用に際しての各種設定情報なども含みます)など、匿名 情報として統計的な分析に利用されるほか、会員制のサービス等では、よりカスタマイズした サービスを提供するため、お客様を識別する情報と関連付ける場合がございます。
お客様のブラウザの設定を変更することにより、クッキーの受け入れ可否を選択できます。 また、フォルダに保存されているクッキーの情報を削除することもできます。
(ただし、クッキーを無効化したり削除すると、当該サイトで一部の機能が使用できなくなることがあります。) ご利用のブラウザでクッキーを無効化したり削除する方法は、ご利用ブラウザのヘルプ機能をご確認ください。
※「スマートフォン端末固有の広告ID」とは、AppleやGoogleなどのプラットフォーム事業者からアプリ開発者に提供される、匿名かつユニークな広告配信識別用IDのことです。下記、スマートフォン端末の操作から、スマートフォン端末IDの機能を拒否(オプトアウト)することにより、スマートフォン端末IDを利用したターゲティング広告の配信を無効化することができます。
・ iOS(バージョン6以上)の場合
iOSのアプリ面に対する広告配信の際に、IDFA(Apple社が提供する広告配信用の識別子)を利用しております。 IDFAを利用した広告を制限したい場合は、下記のリンクよりApple社が提供する案内に従ってください。
http://support.apple.com/kb/HT4228?viewlocale=ja_JP
・Androidの場合
Androidのアプリ面に対する広告配信の際に、Google Advertising ID(Google社が提供する広告配信用の識別子)を利用しております。 Google Advertising IDを利用した広告を制限したい場合は、下記のリンクよりGoogle社が提供する案内に従ってください。
https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

● 弊社はお客様の履歴情報および特性情報を以下の目的で利用します。
なお、弊社は以下の目的のためにこれらの情報を弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信 先などを含みます)へ提供することがあります。
 ・サイトの利用者数やトラフィックの調査のため
 ・サイトの内容や提供するサービスを、お客様によりご満足いただけるように改良するため
 ・効率的な広告配信のため
 ・弊社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信したり提供したりするため
※弊社の運営するサイトやサービス内において、クッキーやWebビーコンの利用に関して個別に 規定がある場合には、本規定と当該規定が重畳的に適用されるものとします。

● Google Analyticsの利用について
弊社サイトにおいて、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。
Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsの サイトをご覧ください。
なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、弊社は責任を負わないものとします。