～人手不足・業務の煩雑化に悩む教室運営を全面サポート～

　GMOインターネットグループのGMOメディア株式会社（代表取締役社長：森 輝幸　以下、GMOメディア）は、2025年12月4日（木）より、教育事業者向け管理システム「コエテコマネージャー byGMO」の本格提供を開始します。
　本サービスは、体験授業の申し込みから入会手続き、生徒管理、欠席・振替処理、保護者連絡、月謝決済までを一気通貫で管理できるオールインワン型管理システムです。2024年10月からの1年間、実際の教育現場での実証検証を行い、業務効率化や保護者満足度の向上といった成果を確認したことを受け、このたび本格提供に至りました。

【背景】

　近年、習い事市場や学習サービス市場では、多様化・専門化が進む一方で、教室を取り巻く競争環境も急速に変化しています。こうした環境下で、教室運営に必要な業務量は年々増加しており、人手不足が慢性化した現場では、講師や運営担当者が体験受付、欠席・振替対応、スケジュール管理、生徒情報管理、月謝回収などの事務作業に多くの時間を割かざるを得ない状況が続いています。

　さらに、予約システムや連絡ツール、決済サービス、Excelなど複数のツールを併用する教室も多く、情報が分散することで管理ミスや業務の属人化が発生しやすいことも大きな課題となっています。DX化の必要性を感じている教室は多いものの、「コスト負担が大きい」「機能が複雑で使いこなせない」「導入のための時間的余裕がない」といった理由から、導入が進まないケースも少なくありません。

　このような背景のもと、運営業務の効率化と保護者とのコミュニケーションの改善を同時に実現できる“オールインワン型管理システム”への期待が高まっています。

【実証検証の成果】

　GMOメディアでは、2024年10月からの1年間、プログラミング教室やイラスト教室など、さまざまな教育現場に「コエテコマネージャー byGMO」を導入し、実証検証を実施しました。

　その結果、予約管理や出欠・振替、体験授業の受付、月謝請求などにかかる事務作業の時間が30時間から1時間（97％削減）へなるなど、運営効率化の効果が確認されました。ほかにも今まで数件発生していた管理ミスが0件へ削減、保護者の満足度が77％から92％へ向上する（+15pt）といった複数の改善が見られました。

　これらの成果や現場からの「運営業務が大幅に楽になった」「保護者対応がスムーズになり、教室の信頼が高まった」などの評価を受け、多くの教育事業者の課題解決に貢献できると判断し、本サービスの本格提供を開始することといたしました。

【「コエテコマネージャー byGMO」とは】（URL：https://manager.coeteco.jp）

　「コエテコマネージャー byGMO」は、体験授業の受付から入会手続き、生徒管理、欠席・振替処理、月謝決済まで、教室運営に必要な業務を一つにまとめて管理できるオールインワン型管理システムです。これまで複数のツールを使い分けていた煩雑な運営プロセスを一本化し、教室運営の効率化と保護者満足度の向上を同時に実現します。

■主な機能

・保護者専用の予約サイト

　欠席・振替を24時間受け付けることで、電話・メール対応を大幅に削減

・体験授業の受付・管理

　教室専用の申し込みページを簡単に作成し、公式サイトと連携して集客導線を構築

・生徒情報の一元管理

　プロフィール、授業履歴、進捗、支払い情報などを集約し、煩雑なExcel 管理から脱却

・LINE連携

　入退室通知や授業の予約手続きをLINE上で完結でき、保護者とのコミュニケーションを効率化

・月謝決済機能

　毎月の月謝支払いだけでなく、入会金などの単発決済にも対応

・「Googleで予約」連携機能

　Google検索やマップから体験授業の予約が直接できるようになり集客数の増加

・チケット制/定期受講制に対応

　チケット(回数券)で予約する「チケット制」、決まった曜日・時間に通う「定期受講制」、どちらの形態にも対応

■サービス概要

【導入キャンペーン】

　2025年12月31日（水）までに「コエテコマネージャー byGMO」にお問い合わせいただいた教育事業者は、最大3ヶ月間、月額利用料が無料となるキャンペーンを実施します。初期コストを抑えながら、実際の運営現場でシステムを試せる期間限定の特典です。

お問い合わせフォーム：https://manager.coeteco.jp/contact

【セミナー開催】

　実際に「コエテコマネージャー byGMO」を導入しているプログラミング教室の運営者様をお招きし、保護者対応の改善事例を共有するオンラインセミナーを開催いたします。本セミナーでは、「プログラミング教室の保護者体験（UX）を高める方法」をテーマに、システム導入によってどのように保護者満足度を向上させたのか、現場のリアルな実例を共有いただきます。

■開催概要

【GMOメディアについて】（URL：https://www.gmo.media/）

　GMOメディアは、創業以来インターネット上で自社開発・自社運営のサービス群であるメディア事業を中心に展開しています。現在はゲームプレイでポイント獲得ができる「かんたんゲームボックス byGMO」などのポイント関連事業と、プログラミング教育ポータル「コエテコ byGMO」と美容医療チケットサイト「キレイパス byGMO」の業界特化型事業を展開しています。

　さらに、ソリューション事業としてメディア運営で培ったノウハウを基にポイントサイトの構築・運営を支援する「GMOリピータス」や成果報酬型の広告配信を行うアフィリエイトサービスプロバイダ「アフィタウン byGMO」、訴求力のあるギフトキャンペーンを簡単に実施できるギフトキャンペーンツール「ギフコ byGMO」など提携パートナーの収益化のサポートも行っています。

以上

【GMOメディア株式会社】（URL：https://www.gmo.media/）

【GMOインターネットグループ株式会社】（URL：https://group.gmo/）